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课程分类


课程背景

我们每个人每天都与周围的人进行沟通,尤其是身为主管的人士,每天几乎有75%的时间在跟人沟通。沟通既是一门技术也是一门艺术,无论你是主管还是部属,在管理中,信息沟通无论自上而下还是自下而上,人与人之间的交流,信息往往容易失真,不仅没有得到你要的结果,还浪费时间,影响效率。如何知己知彼获得卓有成效的沟通?如何把握好自己的行为和自我认同以改善人际关系的技巧,如何应对困境的人或事? 可见,掌握高效沟通的技巧和了解自己和对方的沟通心理,有益让自己变得更自主,从而创造期望的工作、生活和良好的人际关系,活出渴望的自在人生!

课程收益

学习叙事疗法的概论和思想,掌握沟通的形式和策略,掌握说话和倾听的技巧,培养沟通和表达的良好习惯,提高沟通能力,使学员更了解理解自己和他人的行为和自我认同。 学习将叙事疗法专业知识和方法技术运用工作和生活,促进学员在职场建立更广泛的联结,发展和

适用人群

高层管理者、中层管理者、基层管理者 、新提拔的、从专业人才转型到管理的、进一步想提高管理绩效 心理学爱好者、期望自我探索与成长的朋友,对沟通感兴趣的人

课程大纲

第一模块揭知职场高绩效沟通

一、透视沟通的重要性

二、透析什么是沟通

三、掌握沟通三素

四、揭露沟通陷阱

五、熟知常见的沟通障碍

六、剖析沟通的失败

 

课程概论:高效沟通与人际关系管理之叙事疗法

高效沟通与人际关系管理≈揭秘解构沟通方法

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